Nachdem ich nun schon damit abgeschlossen habe, dass ich zukünftig 13,80 € zu zahlen habe, kam eben ein Brief von Kabel Deutschland, der den Begriff “Servicewüste Deutschland” weiter unterstreicht. Er beginnt mit den Worten Es tut uns sehr leid und mit Bedauern haben wir Ihre Kündigung für Kabel Digital Home erhalten. Ich glaube, die Angestellten vertragen keine Kritik. Anstatt einfach die Internet-Seiten auch für den Laien aufzubereiten, kommt gleich die Kündigung?!? Das Ende des Vertragsverhältnisses wurde ebenso unverständlich angegeben: 07-03-2008. Ist damit nun der 07. März gemeint oder der 03. Juli? Im Prinzip ist das auch egal, weil es bereits abgeschaltet wurde.

Und da wollte ich von Arcor zu Kabel Deutschland wechseln – das können die jetzt definitiv vergessen!! Wenn es die Möglichkeit gäbe, den Kabelnetz-Anbieter zu Wechseln, würde ich das sofort tun.

Fazit: Kabel Deutschland – bloß nicht!!! Wenn es geht, einen GROßEN Bogen um diesen Saftladen Verein machen.

kostet mehr als man auf den ersten Blick glaubt. Auf der Homepage steht “Digitales Fernsehen” für 2,90 € und “Kabel Digital Home” für 10,90 €. Ich bin davon ausgegangen, dass das Umwandeln vom analogen Fernsehbild in ein digitales 2,90 € kostet. Wenn man jetzt noch die 35 digitalen Sender empfangen möchte, bezahlt man einfach 10,90 € und hat alles inklusive. Tja – da war ich wohl zu blauäugig. Es steht nirgends auf der Webseite, dass das eine für das andere Voraussetzung ist. Die erste Rechnung schlug bei mir mit 11,34 € zu buche. Da ich mich über diese krumme Zahl gewundert habe, fragte ich bei KD nach und bekam folgende Antwort:

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